手机回收平台异军突起，是移动互联网、手机智能化时代的产物，也是依托互联网技术进行的市场细分、专业化的革命，目前对传统回收行业形成了严重的挑战，有了手机回收平台的存在，手机回收不在难、不在东奔西跑、消除各种价格歧视，让市场交易更加阳光、透明、公开。
     2016年6月2日，家住成都郫县犀浦的陈先生，因为想购买一部新手机，便想到将手上的苹果iPhone6Plus（型号：1524国行全网通）出售。于是，陈先生想到了百度，在百度搜索了相关信息，进行了一番比价之后，最终他在一个叫E回收的在线回收网站下了订单，估价3350元。但当E回收的工作人员上门鉴定后，认定陈先生这个iPhone6Plus属于官换机且已经过保、外观严重磕碰、有小修且屏幕有更换，于是E回收工作人员对此情况进行重新估价，结果显示陈先生的iPhone手机只能值2300元，这下陈先生可恼了，当即就没有了回收意愿。可是当他到别的手机维修店比较后，发现还是E回收的报价最靠谱，而且差距还不是一点点，于是不远10余公里路程，赶到成都市区让E回收的师傅回收了。
     陈先生的整个出售过程可谓艰辛，历时约1一天（上午9点-下午5点）、路费约50元、步行路程约5公里。虽说陈先生的情况只是个例，但基本上代表了大多数有手机回收意愿的朋友，具有很强的代表性：1）不知道哪里可以卖手机、不知道哪里可以收手机；2）自己手机的状态和价值如何确定；3）如何既轻松、省事地高价出售手机，等等。因此，这就是手机回收平台存在的价值！
     1、手机回收在线评估。手机回收平台与传统的回收方式最大的一个区别，就是提供了一个在线价值评估的平台，无论是否有回收意愿，只要实事求是客观地根据手机状况进行选择评估条件，网站就可以提供一个回收价格参考，基本清楚可以从哪些方面对手机进行评估检测，整个过程方便、省事、省心，如果需要回收检测，也就是根据最终检测结果进行重新评估价值，不再是传统回收方式的讨价还价方式，不再有信息不透明导致的各种价格歧视（缺钱、紧急、太远、年轻、老年等等）。这个手机回收平台存在首要价值，简化回收交易行为、让整个价值评估及回收过程透明化、公开化，如今这样的网站也很多，比如E回收、宅急收、乐回收、回购网等。
     2、快递回收+上门回收让卖手机更轻松。如今，E回收在全成都提供绕城高速内提供上门回收服务，交易达成现场即可支付；另外E回收还提供快递回收服务，用户只需要在回收平台进行真实客观的评估后，将手机快递到E回收，签收检验后30内即可完成转账支付，两种方式用户可以根据具体情况选择。因此，随着市场不断细分，企业的定位和服务将更加精细化，促使每个领域的交易效率更高，让任何行为变得更加轻松、更加方便、更加省心，这就是手机回收平台存在第二个价值。
     3、以用户体验为核心的回收服务。手机回收平台从诞生之日起，就形成了B2C模式的直接用户回收服务，彻底打破过多的中间环节与成本，以专业化、规模化，进一步降低运行成本，让用户的旧问题价值最大化。基于此，手机回收平台提供一系列优质服务，包括手机价值评估、如何保养手机、上门回收、快递回收，让用户体验到市场细分与专业化带来的体验式服务。因此，手机回收平台与传统回收的最大区别在于，以用户为中心的回收服务，用户运营和黏性培养为核心，不再是传统模式上的交易模式。