一楼靠窗陈列着的样板间吸引了一些路人驻足。不过，他们似乎和陈琳一样，并没有注意到玻璃大门上方，“订货中心”几个字跟在“宜家”的后面。至少在目前看来，没人知道这是怎么回事。看起来就像一家小店这是宜家在中国的第一家订货中心，这类新式门店的全称是宜家提货订货中心，又被称为PUP (Pick Up & OrderPoint)。中心的工作人员会在一台电脑上为顾客打开宜家的官网，挑选产品，并替他们在宜家专门的后台下订单。在选购产品之外，这套后台程序还会统计提送货费用和安装服务费用，组合沙发这些标准有些复杂，目前几乎没有顾客是记得清的，这影响了这些温州顾客像平常那样，以最快的速度做出最明智的决定。
　　陈琳没有料到温州的“宜家”会和别处不同。不过，她一眼望去就看到了商场的另一面墙——“这么小……”——这首先让她失望。通常的宜家门店在 26 万到 34万平方英尺，而你逛过的宜家可能更大，因为全球最大的 10 家门店有 8 家在中国。那些商场的面积比这里的 20倍还要大。即使剔除掉拥有上百个座位的餐厅，仍然大得像个迷宫。在温州的这家订货中心，二层用来陈列物品的商场面积只有 900多平米。在入口显眼的中间位置，一块几十平米的区域还被用来处理订单。很显然，宜家并没有打算在这个看起来充满潜力的新市场完全复制过去的成功，相反，他们打算在这家订货中心尝试一种新型的零售方式，并为电商做好准备。在今年4月底接受《好奇心日报》采访时，宜家中国区公关经理许丽德说，宜家打算今年下半年在中国推出网购服务，“订货中心”可以视为网购服务的预热。这是因为，这一系列的购买动作在宜家推出网购业务之后，消费者都可以在家里完成。