这家视频会议服务商的未来增长取决于三大因素，其中包括能否避开中美在科技领域的摩擦。
对于云视频聊天服务公司Zoom视频通信(Zoom Video Communications)，分析师在选择最高级的修饰语时已经词穷了。该公司第二季度销售额同比增长355%，只得到“又一个令人难以置信的季度”之类的评语。受在线会议激增的提振，这家美国企业在3个月期间的收入超过2019年全年。在财报电话会议上，大多数问题都是“贵公司将如何保持这一令人惊叹的骄人业绩？”


Zoom预测，在今年剩余时间，其好运将得到保持。该公司已将营收预期上调30%，至24亿美元。在较长时期保持销售增长将取决于三件事：锁定大型企业客户、击败大型科技公司竞争对手、以及避开中美在科技领域的摩擦。


该公司的成功是受益于疫情期间“在家办公”股票总体大幅上涨的代名词。Zoom提供高质量、易于使用的服务，让普通用户免费使用，甚至为互联网质量不佳的用户提供拨号接入功能。该公司股价已从去年4月36美元的发行价上涨逾800%——尽管在该公司承认一些呼叫通过我国路由转接后，SpaceX、美国国家航空航天局(NASA)、美国参议院、纽约中小学和德国外交部都宣布将不再使用Zoom。


在此背景下，Zoom与我国的联系仍是一个不利因素。该公司创始人和首席执行官袁征(Eric Yuan)出生在中国，但他是美国公民。该集团在美国以外仍有一批工程技术人员，但表示正在进行“再平衡”。


Zoom保持长期势头的关键在于大型企业客户数量，这类客户最有可能签署长期订阅协议。在过去一年里，这类客户增加了一倍多，达到988家，包括埃克森美孚(ExxonMobil)和动视暴雪(Activision Blizzard)。现有合同将带来14亿美元的未来收入。Zoom本质上是一家B2B服务商。如果地缘政治因素促使在线会议转移至其他服务平台，分析师们的溢美之词很快就会烟消云散，请持续关注！